深圳市火星电竞物业管理有限公司

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  新年伊始，火星电竞物业公司在入驻大鹏半岛国家地质自然公园管理处博物馆景区物业安防服务项目基础上，再中标公园讲解服务项目，为大鹏半岛国家地质自然公园提供更广泛的后勤保障服务。火星电竞物业将秉承“敬业、诚信、高效、创新”的企业精神, 遵循“专业管理，精品服务”的企业宗旨，为大鹏半岛国家地质自然公园提供更专业的服务。
  本项目服务范围包含讲解导赏、游客咨询、科普服务等工作。
  1、讲解导赏：在公园开放区域提供人工讲解服务。主要包含公园博物馆及户外导赏路线的全程讲解工作，公园临时展览和重大活动的接待讲解任务，博物馆及户外导赏路线讲解词的撰写工作，讲解过程中游客安全管理及疏导工作等。
  2、游客咨询：负责公园多渠道（包含博物馆游客服务中心、电话及线上等）的游客引导、答疑与投诉处理等工作。

  3、科普服务：负责科普信息搜集、整理、宣传工作，科普作品创作工作，科普教学及辅助工作，志愿者招募、培训及管理工作等。